Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle & Kontakt

Cokati Bicycle & Repair
Sennhofweg 23, 8125 Zollikerberg, Zürich, Schweiz
E-Mail: info@cokati.shop

Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten je nach Nutzung unserer Dienste folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Adressdaten für Liefer- und Rechnungszwecke
• Nutzungsdaten und technische Daten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten)
• Bestell- und Zahlungsbezogene Informationen (über Zahlungsdienstleister abgewickelt)
• Kommunikationsinhalte, wenn Sie uns kontaktieren

Wie wir Daten verwenden

Wir nutzen personenbezogene Daten, um:

• unsere Leistungen bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern
• Bestellungen abzuwickeln und Kundensupport zu leisten
• rechtliche Pflichten zu erfüllen und unsere Rechte durchzusetzen
• Kommunikation zu Servicehinweisen, Sicherheit und Updates zu ermöglichen
• Websitenutzung zu analysieren und die Nutzererfahrung zu optimieren

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Berechtigte Interessen, etwa zur Sicherung des Betriebs und zur Verbesserung unserer Dienste
• Einwilligung, sofern wir diese für bestimmte Verarbeitungen einholen

Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionen bereitzustellen, Nutzung zu messen und Inhalte zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen.

Datenweitergabe

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine rechtliche Grundlage besteht. Mögliche Empfänger sind:

• IT- und Hosting-Dienstleister zur Bereitstellung der Plattform
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• Logistik- und Versandpartner für Lieferungen
• Berater und Rechtsbeistände zur Wahrung unserer berechtigten Interessen
• Behörden, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind

Internationale Übermittlungen

Sofern Daten in Länder außerhalb des EWR oder der Schweiz übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien vorliegen, etwa Standardvertragsklauseln oder ein vergleichbares Schutzniveau.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach geltendem Recht unter anderem das Recht auf:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@cokati.shop.

Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung vollständig sicher sein.

Drittanbieter & Links

Unsere Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Drittanbieter.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um rechtliche oder technische Änderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite verfügbar.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:
Cokati Bicycle & Repair
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E-Mail: info@cokati.shop